¿Quieres atraer talento de calidad a tu empresa? Si te preocupa que tus colaboradores se marchen rápido de la organización o que no se adapten al puesto, deberás comenzar desde el inicio: la oferta de trabajo. En este post te contamos cómo redactar una oferta de empleo atractiva que atraiga al candidato perfecto.
De qué partes se compone una oferta de empleo:
Una oferta de empleo es el primer contacto que tendrá el candidato con tu empresa, deberá dar una buena impresión y dejar muy claro lo que buscas. No hay un libro de estilo definitivo que pueda satisfacer las necesidades de todos los casos, sin embargo, en Prosperity Digital, después de haber escrito miles de ofertas para clientes de todo el muno, tenemos bastante claro lo que hay que incluir para que una oferta tengas :
1. Título atractivo (y optimizado para buscadores)
Si quieres llamar la atención y crear el título perfecto, busca la palabra clave que se relacione con el puesto vacante que deseas ocupar y la categoría en la que se incorporará el candidato. Para guiarte puedes buscar ofertas de empleo similares de otras empresas en Linkedin o webs especializadas y analizar cómo redactan los títulos de sus ofertas de empleo. También puedes usar herramientas de SEO como SEMrush o Ahrefs que te ayudarán a encontrar las palabras clave adecuadas para tu título.
Títulos según volumen de búsqueda en Google. Fuente: Prosperity Digital
2. Introducción
Una buena introducción deberá ser corta y potente. En ella deberías compartir la visión de la compañía, y como la persona que se incorpore ayudará a conseguir alcanzar los objetivos. Debes ser consciente que vas a estar contratando en un mercado altamente competitivo, los candidatos no te van a prestar atención si no les compartes una visión atractiva. La introducción es muy importante ya que si está bien escrita hará que el candidato/a siga leyendo, que es uno de los objetivos principales de la introducción.
Ejemplo de buena práctica en la introducción por parte de Idealista, una de las webs más populares para búsqueda de pisos en España. Fuente: Idealista
3. Responsabilidades requeridas
EJunto con el apartado siguiente, el de las habilidades, en este apartado tendrás que explicar el tipo de responsabilidades que la persona que estás buscando tendrá que asumir. Por ejemplo, ¿tendrá la persona que responsabilizarse de un equipo?, ¿de la estrategia de marketing?, ¿del contenido de la web?, ¿de las redes sociales?, ¿del diseño? etc. De algún modo, esta sección sirve para que el candidato empiece a entender cuáles son las necesidades de la empresa y para qué van a contratar a esta persona.
4. Habilidades requeridas
Para redactar una oferta de empleo correctamente, este es uno de los apartados en los que más tendrás que trabajar. Si lo haces bien no solo atraerás al candidato perfecto, sino que también evitarás malentendidos y que los candidatos no encajen en el puesto y se marchen al poco tiempo de comenzar a trabajar. Deberás definir la experiencia, la formación y la trayectoria profesional del candidato, así como los conocimientos necesarios para el puesto. Importante tener en cuenta que la lista habilidades requeridas deberían ser realistas, muchas veces nos encontramos con ofertas de empleo que requieren una lista interminable de habilidades a los candidatos.
Eso puede jugar en tu contra ya que sobre el papel muy poca gente en la tierra podría cumplir con la lista, de la poca que podría cumplir con la lista, es todavía más improbable que estén disponibles en el mercado.
5. Trazabilidad
Óptimamente, cada oferta de trabajo debe dejar claro quién es la persona que se va encargar del proceso, y a quien va a reportar. Actualmente las ofertas de empleo se publican en muchos job board o páginas web de anuncios de empleo, y si no queda claro para qué empresa es, ni quien se va a encargar del puesto, se pierde la trazabilidad por parte del candidato. Esto puede resultar en menos candidatos que se interesen por la oferta y en una mala imagen por parte de la compañía.
6. Beneficios y condiciones laborales.
Nos acercamos a la última parte de la que se compone una oferta de trabajo. Si el lector ha llegado hasta aquí, es probable que haya un interés, así que esta es una oportunidad para terminar de "convercer" al candidato/a a postularse. Normalmente listaremos aquí los beneficios que tendrá el trabajador una vez incorporado, como pueden ser flexibilidad horaria, trabajo en remoto, ticket restaurante, seguro médico, semana de 4 días, etc. En esencia, esta parte no decidirá a la persona pero sirve para diferenciarse en igualdad de conidiciones. Si no has puesto anteriormente un rango salarial, este es un buen espacio para añadirlo.
7. Datos de contacto y llamada a la acción (CTA)
En la oferta también deben figurar los datos de contacto de la empresa: correo electrónico, dirección y forma de participar en el proceso de selección. Es importante que dejes claro lo que quieres que el candidato haga una vez que haya leído la oferta, si está interesado/a. Asimismo, determinar un espacio temporal hasta donde se van a aceptar candidatos, y una llamado a la acción (Call To Action), que empuje a indecisos a postularse.
Una llamada a la acción tiene que ser directa y clara, no es necesario complicarse la vida. Fuente: Prosperity Digital
8. Estilo y tono
Finalemente, hay que tomar el tiempo necesario para darle un tono acorde con tu empresa. Un tono original bajo el cual se reconozca una cierta particularidad del lugar en el que se trabajrá. No es a priori algo fácil de conseguir, pero vale la pena pasar un tiempo dando con el estilo y tono adecuado que generará más empatía y reconocimiento ante un mar de ofertas que tienden a parecerse demasiado entre sí.
Mejores prácticas:
- Salario. Añade siempre un rango salarial. Además de dejar claras las cosas desde el inicio, las ofertas con rango salarial público suelen tener más candidatos y ayudan a evitar que la brecha salarial entre hombres y mujeres crezca.
- Fases. Incluye la duración del proceso de selección, la fecha de inicio y la finalización. Es importante valorar el tiempo del candidato/a y delimitar un tiempo razonable en el que se realizarán las entrevistas y/o tests necesarios.
- Liderazgo. ¿Quién será la persona a quién reporte el candidato/a?, ¿donde se situará en el esquema global de la compañía?, ¿qué opciones de carrera se le pueden presentar?. Todas estas preguntas deberían estar respondidas en la oferta.
- Branding. Ten en cuenta que tus ofertas de empleo van a ser leídas mayormente en tablones de anuncios más que en tu propia página. Consideralo una oportunidad para que tu marca reluzca ante una audiencia que no te conoce.
- Objetivos. Debe quedar claro cuál es el objetivo de la empresa al fichar esta persona. ¿Por qué la contratas?, ¿es un reemplazo¿, ¿Es una posición nueva?, ¿Qué queréis que la persona consiga en vuestra empresa?
- Empatía. Dirígete al lector directamente, la segunda persona del singular (tú) es un recurso útil para que quien esté leyendo se pueda imaginar en la posición.
- Longitud. Redacta una oferta breve y concisa. Es más problema ahuyentar al lector con muchas información que con poca. No es fácil encontrar el equilibrio, pero ante la duda, brevedad.
- CTA. Es bueno añadir una Call To Action (llamada a la acción) para empujar al candidatos a postular en tu oferta, de otra manera es más que probable que lo dejen para más tarde y se olvide para siempre.
A tener en cuenta:
- Título. Piensa en un título reconocible para tu empleo, evita usar títulos estraños o complicados. Es mejor usar un título genérico que no uno particular que solo existe en tu empresa, lo que quieres al final que al menos un buen número de candidatos se puedan sentir identificados con el título de tu oferta.
- Jerga. Evita usar palabras como "ninja", "rockstar", "crack" u otra nomenclatura no oficial que responde a modas más que a una característica tangible que quieres encontrar en tus candidatos/as.
- No utilices un lenguaje demasiado coloquial, debes de ser formal y cercano.
- Siglas. Ojo con usar muchas siglas, no todo el mundo entiende los acrónimos. A no ser que sean siglas que sí o sí deben conocer, intenta ser descriptivo y usar las palabras enteras junto con las siglas.
- Perfección. Relee la oferta y piensa dos veces si no estás pidiendo demasiadas cosas al candidato/a para que puede ser el escogido. Hay pocas cosas que sean 100% esenciales para un trabajo, cíñete a esas y no pidas el cielo y 30 habilidades para poder trabajar en tu empresa.
- Parrafada. Huye de los grandes bloques de texto en tu oferta. Los candidatos van a dedicar un tiempo limitado a tu oferta, y si pierden el interés porque te has extendido demasiado, van a pasar a la siguiente.
Tal y como has visto, redactar una oferta de empleo es sencillo si se consideran los aspectos que hemos visto y te pones en el lugar del candidato.
Resumen
La redacción de ofertas de empleo está infravalorada en general, y es seguramente el punto más importante de todo el proceso de recruitment. Si tu oferta es indistinguible de otras, tiene títulos extraños, no queda clara en su redacción, ni a quién va dirigida, es más que probable que sea ignorada por completo, especialmente por los candidatos que te interesan.
En Prosperity Digital damos soporte a nuestros clientes en la redacción de ofertas. Hemos escrito más de 5000 ofertas diferentes para todo tipo de puestos de trabajo del sector digital. Es por eso que queremos compartir nuestros aprendizajes si sirven a alguien a mejorar su captación de perfiles.
Prosperity Digital es una agencia de recruitment experta en recursos humanos y el sector digital. Si necesitas encontrar talento o bien necesitas consejo sobre como atraerlo, no dudes en dejarnos tus detalles a través de nuestro formulario de contacto. Si eres un candidato y quieres saber más sobre como encontrar trabajo, puedes mirar en nuestro blog y página de recursos, donde encontrarás todo lo necesario para tener éxito en tu búsqueda. También puedes ponerte en contacto con nostros.
